Pour promouvoir le gaz naturel après 10 ans d’absence, revaloriser son image aux yeux des Français et positionner GrDF comme un promoteur et facilitateur engagé de l’énergie gaz naturel agissant en toute neutralité vis à vis des fournisseurs, nous avons choisi de montrer que jamais le gaz naturel n’a aussi bien répondu à toutes les envies des Français. « On est là » met l’accent sur le rôle discret mais essentiel joué par le gaz naturel dans notre quotidien. Avec complicité et connivence, nous pénétrons dans l’intimité de ses utilisateurs ; des tranches de vie, prises sur le vif, mettant en scène tous ces moments (ou presque) où le gaz naturel, et donc GrDF, nous accompagnent. A partir du concept « On est Là », nous avons conçu un dispositif multi-canal aux messages complémentaires : – en presse : atouts du gaz naturels et thématiques sont détaillées en fonction des cibles (BtC, BtB, collectivités locales) – en radio : chaque argument est repris en concrétisant des solutions d’équipement – en web : un film interactif ludique amène les Français à en savoir plus sur chaque usage et atout du gaz naturel. Et chaque élément de la campagne drive vers le nouveau site serviciel de la marque grdf.fr Résultats (Ipsos dec 2014):
– UNE CAMPAGNE VUE PAR 2/3 DES FRANÇAIS (67% DE LA CIBLE)
– UN AGRÉMENT POSITIF : 83% POUR LA TV ET 81% POUR LA RADIO (AU DESSUS DES NORMES)
– un BON EFFET DE LEVIER SUR LA PERCEPTION DU GAZ NATUREL & RECOMMANDATION MAIS AUSSI SUR L’IMAGE DE GRDF :
A TRAVERS CETTE CAMPAGNE, 76% JUGE GRDF COMME UNE ENTREPRISE QUI EST ATTENTIVE AU CONFORT, 60% QUI S’ATTACHE À CONSTRUIRE UNE RELATION DURABLE AVEC SES CLIENTS, 59% QUI ANTICIPE LES ATTENTES ET BESOINS DES CONSOMMATEURS DE GAZ NATUREL, 56% UNE ENTREPRISE HUMAINE ET 54% QUI INFIRME CLAIREMENT SUR CE QU’ELLE FAIT.
– NOMBRE VISITEURS X 10 SUR SITE GRDF.FR (1 MOIS APRÈS LE LANCEMENT DE LA CAMPAGNE)

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